Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas este sitio, el chat de consulta o nuestro canal de WhatsApp, con qué finalidad lo hacemos y qué puedes exigirnos. Está redactada conforme a la Ley 19.628 y se ajusta desde ya a la Ley 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
El responsable del tratamiento es CZ Abogados Limitada, RUT 76.260.614-3, con domicilio en Providencia 1208, oficina 1405, Providencia, Santiago. Justamente es el nombre bajo el cual ese estudio presta servicios de defensa laboral a trabajadores.
Para cualquier materia relativa a esta política puedes escribir a .
Algunas de nuestras áreas obligan a tratar datos que la ley califica como sensibles. Ocurre, por ejemplo, si consultas por un accidente del trabajo o una enfermedad profesional, en cuyo caso tratamos datos de salud; si consultas por fuero maternal, caso en que tratamos datos sobre embarazo o maternidad; o si consultas por fuero sindical, donde tratamos datos sobre tu afiliación a una organización sindical.
Esos datos los tratamos únicamente para evaluar y, si nos contratas, ejercer tu acción. No los usamos para ninguna otra finalidad, no los compartimos con tu empleador salvo en lo que el propio juicio exija, y los sometemos a las mismas medidas de seguridad y al mismo deber de secreto que el resto de la información de tu caso. Al entregárnoslos estás consintiendo expresamente en que los tratemos con ese objeto, y ese consentimiento puedes revocarlo en cualquier momento.
No vendemos tus datos, no los cedemos con fines comerciales y no los usamos para publicidad de terceros.
El chat de este sitio es una secuencia de preguntas predefinidas. No evalúa tu caso, no calcula montos ni plazos, no decide si te representamos y no produce ningún efecto jurídico por sí mismo. Toda decisión sobre tu caso la adopta un abogado del equipo después de revisar tus antecedentes.
Solo con quienes resultan necesarios para prestarte el servicio:
Parte de la infraestructura que usamos está alojada fuera del país. En concreto, la base de datos donde se guardan las consultas opera en servidores ubicados en Brasil, y los servicios de correo electrónico y de distribución del sitio pueden procesar información en servidores situados en el extranjero. Esos proveedores están sujetos a estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los que exige la ley chilena, y el tratamiento se limita a lo necesario para prestarte el servicio.
Todo lo que nos cuentes está amparado por el deber de secreto profesional del abogado. Ese deber rige desde el primer contacto, se mantiene aunque finalmente no llegues a ser cliente y no se extingue con el término del encargo.
Puedes pedirnos la eliminación anticipada en cualquier momento, salvo que debamos conservar la información por una obligación legal o por estar en curso un juicio.
Respecto de tus datos puedes ejercer los siguientes derechos:
Para ejercerlos basta escribir a identificándote. El ejercicio es gratuito. Te responderemos dentro de los plazos legales y, si rechazamos tu solicitud, te explicaremos por qué. A partir del 1 de diciembre de 2026 podrás además reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales si no respondemos o si no estás conforme con la respuesta.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo: las comunicaciones del sitio viajan cifradas, el acceso a la base de datos está restringido a personal autorizado, la consulta del estado de causa exige una clave personal además del RUT, y los intentos fallidos quedan registrados y limitados. Ningún sistema es invulnerable, de modo que te pedimos no enviar por estos canales información que no sea necesaria para tu caso.
Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos y represente un riesgo para ti, te informaremos y daremos aviso a la autoridad competente sin dilación indebida.
El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si necesitas orientación respecto de un trabajador menor de edad, escríbenos directamente para gestionarlo por la vía que corresponde.
Podemos actualizar este texto. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante y tenemos cómo contactarte, te avisaremos.
